Что-то странное с входом в свой профиль. помогите пожалуйста

Здравствуйте, я - Тен-Тен_ давно уже на сайте и ни разу не было подобной проблемы. Когда я пытаюсь войти на сайт со своего профиля, все правильно пишу, пароль тот, то вылетаю, и меня показывают как гостя, а мой профиль якобы активировался и стал онлайн. Мой профиль без меня онлайн! А я гость. Пипец. Сто раз пыталась войти, профиль то входится, даже светится синеньким онлайн, а я в роли гостя на себя смотрю. Что это значит? И как это исправить? Может ли на это влиять то, что я пытаюсь войти из другой страны, хотя вроде это значения не должно иметь. Помогите пожалуйста, очень хочется попасть в свой профиль. Знакомые, если это увидите, перенесите скопировав в отдел вопросы, жалобы и предложения на форуме, пожалуйста. Может быть так меня быстрее заметят. Спасибо, жду помощи.